En intérim, le vendeur est le pilier commercial de l’équipe de vente. Généralement, il est demandé à trois moments dans l’année : pendant les périodes de soldes ainsi que pendant la période de Fêtes de fin d’année. Pour tous les magasins, ces périodes représentent une augmentation d’activité, ce qui peut créer un besoin en intérimaire.

Le vendeur se doit d’être convainquant, charismatique et tenace pour être particulièrement efficace. Son travail varie beaucoup en fonction du magasin et du produit qu’il doit vendre. Il peut être amené à accueillir les clients, devoir étiqueter les produits, s’occuper de la caisse où gérer les commandes de réapprovisionnement. Qu’il travaille dans le prêt à porter ou dans les produits alimentaires, conseiller le client fait bien évidemment partie de sa mission première. Le vendeur a une formation commerciale centré sur la structure commerciale. Au delà de la publicité et des moyens de fidélisation, le vendeur doit tout mettre en oeuvre pour retenir le client dans son magasin et lui donner envie d’acheter tout ce qu’il peut. Ainsi la disposition des rayons, la présentation des produits et l’organisation du flux sont des éléments essentiels.

Le vendeur a vu son métier changer depuis l’arrivé d’internet car beaucoup de clients se renseignent en ligne avant de passer à l’achat. Il doit donc apparaître tel un expert mieux informé que le client. Le vendeur peut toucher des commissions ou un pourcentage sur les ventes qu’il fait à côté de son salaire fixe.

Le métier de vendeur est accessible avec un niveau BAC de la filière STMG par exemple ou après un BTS MUC ou même un BTS MCO.

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