La secrétaire médicale joue un rôle majeur dans les hôpitaux, les cabinets médicaux ou encore les maisons de retraite. C’est elle qui assiste le médecin pour toutes les tâches administratives. Elle effectue l’accueil physique et téléphonique des patients, gère les dossiers médicaux, prends en charge les appels et organise les rendez-vous. Elle doit également savoir rassurer les patients et leurs familles, savoir reconnaître les urgences, mais aussi gérer les stocks de médicaments.

Il est attendu d’une secrétaire médicale qu’elle sache se montrer à la fois souriante et rassurante tout en faisant preuve d’une grande discrétion. Le concours de la fonction publique est la porte d’entrée pour ce métier.

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